qq111 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সংক্রান্ত সম্পূর্ণ শর্ত এবং নীতিমালা
qq111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ুন এবং বুঝুন। এই প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন, লগইন অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি যা qq111 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা (এরপর "qq111", "আমরা", "আমাদের" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়" বা "গ্রাহক" হিসেবে উল্লেখিত) এর মধ্যে স্থাপিত। qq111 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই চুক্তিতে প্রবেश করছেন এবং সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ হবে:
qq111 প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করা, লগইন করা, কোনো বেট স্থাপন করা, ডিপোজিট করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তিনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই চুক্তি আইনত বাধ্যতামূলক এবং ব্যবহারকারীর জন্য পূর্ণভাবে প্রযোজ্য। যদি ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে তাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
qq111 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা। সংশোধনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
qq111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
প্রতিটি ব্যবহারকারী qq111 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতিপ্রাপ্ত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি qq111 সনাক্ত করে যে একজন ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সকল জয়, বোনাস এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। একই পরিবারের সদস্যরা, একই ঠিকানা বা আইপি শেয়ার করেন এমন ব্যক্তিরা পৃথক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন তবে অবশ্যই কাস্টমার সাপোর্টকে আগে থেকেই জানাতে হবে।
রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সম্পূর্ণ সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য। মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা এই চুক্তির গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারী তার তথ্য আপডেট রাখার এবং যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে qq111 কে জানানোর দায়িত্বে আছেন।
qq111 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স এবং অন্যান্য তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য ব্যবহারকারীকে সরকার কর্তৃক জারিকৃত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স), ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট), এবং পেমেন্ট মেথড প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত qq111 উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত করার অধিকার রাখে।
ব্যবহারকারী তার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য লগইন শংসাপত্র সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং সুরক্ষিত রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে এবং এটি কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না। যদি ব্যবহারকারী সন্দেহ করেন যে তার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হয়েছে বা অননুমোদিত ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টে জানাতে হবে এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রম, বেট, লেনদেন এবং আচরণের জন্য ব্যবহারকারী নিজে সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ, এমনকি যদি সেগুলি অননুমোদিতভাবে সংঘটিত হয়। qq111 কোনো অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের জন্য দায়ী নয় যদি না প্রমাণিত হয় যে নিরাপত্তা লঙ্ঘন qq111 এর সিস্টেম দুর্বলতার কারণে হয়েছে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তিনি নিজে সকল বেট স্থাপন করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ তার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে না।
qq111 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়া যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে যদি: (ক) ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন করেন; (খ) প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ থাকে; (গ) একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হয়; (ঘ) যাচাইকরণ ডকুমেন্ট প্রদান করতে ব্যর্থ হন; (ঙ) দায়িত্বহীন গেমিং আচরণ লক্ষ্য করা যায়। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
ব্যবহারকারী তার qq111 অ্যাকাউন্টে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার, Visa, Mastercard সহ বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে তহবিল ডিপোজিট করতে পারেন। সকল ডিপোজিট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব এবং বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। qq111 মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট, অজ্ঞাত উৎস থেকে তহবিল বা চুরি করা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রসেস হয় তবে পেমেন্ট মেথড এবং ব্যাংকিং সিস্টেমের উপর নির্ভর করে কিছু বিলম্ব হতে পারে। qq111 ডিপোজিটের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব ফি কাটতে পারে।
ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে যেকোনো সময় উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন। উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা ৫,০০,০০০ টাকা (বিশেষ ক্ষেত্রে VIP খেলোয়াড়দের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য হতে পারে)। উত্তোলন সাধারণত ২০-৪০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয় তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে বা উচ্চ পরিমাণের ক্ষেত্রে ২৪-৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা হবে যা ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী)। বোনাস সংক্রান্ত উত্তোলনের বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
qq111 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) আইন এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধ (CTF) নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলে। সকল আর্থিক লেনদেন মনিটর করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করা হয়। ব্যবহারকারী তার পরিচয়, তহবিলের উৎস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং প্রমাণ সরবরাহ করতে সম্মত হচ্ছেন। qq111 সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করার এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
qq111 ব্যবহার করে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি যা সকল আর্থিক লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট মেথডের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না এবং সকল ডেটা নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। আমাদের পেমেন্ট পার্টনারগুলি আন্তর্জাতিক PCI DSS নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
সকল বেট qq111 কর্তৃক গ্রহণ এবং নিশ্চিতকরণ সাপেক্ষে। qq111 যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান, বাতিল বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একবার বেট স্থাপিত এবং নিশ্চিত হলে, ব্যবহারকারী এটি বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারবেন না (ক্যাশ আউট ফিচার উপলব্ধ থাকলে সেই ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম)। স্পষ্ট ত্রুটি, প্রযুক্তিগত সমস্যা, বা ভুল অডস এর ক্ষেত্রে qq111 বেট বাতিল করার এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ম্যাচ শুরু হওয়ার পর বা ইভেন্ট সংঘটিত হওয়ার পর স্থাপিত লেইট বেট বাতিল করা হবে।
সকল বেট অফিসিয়াল ফলাফল এবং নিয়ম অনুযায়ী সেটেল করা হবে। ক্রিকেট ম্যাচের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল আম্পায়ারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ফুটবল ম্যাচের ক্ষেত্রে রেফারির সিদ্ধান্ত এবং অফিসিয়াল লিগ/টুর্নামেন্ট কর্তৃপক্ষের ঘোষণা চূড়ান্ত। ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে গেম সফটওয়্যারের ফলাফল চূড়ান্ত এবং সকল গেম প্রমাণিত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। বেট সাধারণত ইভেন্ট শেষ হওয়ার ১-৫ মিনিটের মধ্যে সেটেল হয়। যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হয়, তাহলে বেট নিয়ম অনুযায়ী বাতিল বা পুনঃনির্ধারিত ইভেন্টের জন্য বৈধ থাকবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে: (ক) যেকোনো ধরনের প্রতারণা, চিটিং বা কারসাজি; (খ) বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার; (গ) আরবিট্রাজ বেটিং বা সিন্ডিকেট বেটিং; (ঘ) একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কোঅর্ডিনেটেড বেটিং; (ঙ) প্ল্যাটফর্ম বা গেমের বাগ, ত্রুটি বা দুর্বলতা শোষণ; (চ) ভুল বা বিলম্বিত অডস এর সুবিধা নেওয়া; (ছ) বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন বা বোনাস অপব্যবহার; (জ) মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতি; (ঝ) ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ তথ্যের ব্যবহার।
qq111 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যেমন ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট, ফ্রি স্পিন এবং লয়্যালটি রিওয়ার্ড। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। ব্যবহারকারী বোনাস গ্রহণ করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়তে এবং বুঝতে দায়বদ্ধ। সাধারণ বোনাস শর্তের মধ্যে থাকে: ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (প্রায়ই ৫-২৫ গুণ), ন্যূনতম অডস শর্ত, সময়সীমা (সাধারণত ৭-৩০ দিন), যোগ্য গেম এবং বেটের ধরন, সর্বোচ্চ বেট সীমা বোনাস তহবিল ব্যবহারের সময়। বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বোনাস অপব্যবহারের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বারবার বোনাস দাবি করা, কম ঝুঁকিপূর্ণ বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করে শুধুমাত্র ওয়েজারিং সম্পন্ন করা, সিন্ডিকেট বা কোঅর্ডিনেটেড গ্রুপ হিসেবে বোনাস শোষণ করা, বোনাস সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি শোষণ করা। qq111 বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করলে সকল বোনাস, জয় এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
qq111 প্ল্যাটফর্ম এবং সেবাসমূহ "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা ২৪/৭ সেবা প্রদানের চেষ্টা করি তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড, বা অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। qq111 কোনো নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবার গ্যারান্টি দেয় না এবং সেবা বিঘ্নের জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না। যদি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট বা লেনদেন প্রভাবিত হয়, qq111 যুক্তিসঙ্গত সমাধান প্রদান করবে তবে সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা অস্বীকার করে।
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, qq111 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না: (ক) ব্যবহারকারীর লাভক্ষতি বা আর্থিক ক্ষতি; (খ) তৃতীয় পক্ষের সেবা, পেমেন্ট প্রোভাইডার বা ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্ব; (গ) ব্যবহারকারীর ডিভাইস, সফটওয়্যার বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা; (ঘ) অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার যদি ব্যবহারকারী তার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত না রাখেন; (ঙ) ব্যবহারকারীর এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি; (চ) বাহ্যিক কারণ যেমন সরকারী নিষেধাজ্ঞা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, বা ফোর্স ম্যাজিউর।
ব্যবহারকারী সম্মত হচ্ছেন যে তিনি qq111, এর কর্মচারী, পরিচালক, অংশীদার এবং সহযোগীদের যেকোনো দাবি, ক্ষতি, দায়, ব্যয় বা খরচ (আইনি ফি সহ) থেকে রক্ষা করবেন এবং ক্ষতিপূরণ দেবেন যা উদ্ভূত হয় বা সম্পর্কিত: (ক) ব্যবহারকারীর এই শর্তাবলী লঙ্ঘন; (খ) ব্যবহারকারীর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা অপব্যবহার; (গ) ব্যবহারকারী কর্তৃক কোনো আইন বা নিয়ম লঙ্ঘন; (ঘ) ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ঘটিত যেকোনো কার্যক্রম; (ঙ) তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন।
qq111 প্ল্যাটফর্মে সকল কন্টেন্ট, নকশা, লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি, ভিডিও এবং অন্যান্য উপাদান qq111 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সীমিত লাইসেন্স প্রদান করা হয়। কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে সম্মত হচ্ছেন: (ক) প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ স্ক্র্যাপ, মাইন বা হার্ভেস্ট করা; (খ) অটোমেটেড সিস্টেম, বট, স্পাইডার বা ক্রলার ব্যবহার করা; (গ) প্ল্যাটফর্মে ক্ষতিকর কোড, ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার আপলোড বা প্রেরণ করা; (ঘ) অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা ডেটা অ্যাক্সেস বা সংগ্রহ করার চেষ্টা করা; (ঙ) প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস বা ভাঙার চেষ্টা করা; (চ) qq111 নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই চুক্তি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রথমে qq111 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। যদি সমাধান না হয়, তাহলে বিরোধ বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি করা হবে। ব্যবহারকারী প্রথমে অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়া ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন এবং আইনি পদক্ষেপ শেষ অবলম্বন হিসেবে বিবেচনা করবেন।
যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ দ্বারা অবৈধ, অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই বিধান চুক্তি থেকে বিচ্ছিন্ন বলে গণ্য হবে এবং অন্যান্য বিধানের বৈধতা এবং কার্যকারিতা প্রভাবিত হবে না। অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে বলবৎ থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলা নীতি এবং যেকোনো নির্দিষ্ট বোনাস শর্তাবলী একসাথে qq111 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি সকল পূর্ববর্তী বোঝাপড়া, আলোচনা বা চুক্তির পরিবর্তে প্রযোজ্য হবে। কোনো মৌখিক বা অলিখিত বিবৃতি এই লিখিত শর্তাবলীর চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে না।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো যোগাযোগ, প্রশ্ন, অভিযোগ বা নোটিশ অবশ্যই লিখিতভাবে qq111 কাস্টমার সাপোর্টে পাঠাতে হবে ইমেইলের মাধ্যমে [email protected] ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। qq111 ব্যবহারকারীকে তার রেজিস্ট্রেশনে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের ইনবক্সে নোটিশ পাঠাবে। ব্যবহারকারী দায়বদ্ধ তার যোগাযোগের তথ্য আপডেট রাখার জন্য এবং নিয়মিত ইমেইল এবং প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশন চেক করার জন্য।
যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, সন্দেহ বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। এছাড়াও আমাদের FAQ পেজ এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখতে পারেন আরো বিস্তারিত তথ্যের জন্য।